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Perguntas Frequentes

  • Como Comprar?

    É simples e rápido! Você não perde tempo caso não queira fazer cadastros, basta preencher seus dados corretamente e escolher quantos ingressos quer para os melhores shows de Maceió!

  • Política de Trocas e Cancelamentos

    Pedimos aos nossos clientes que verifiquem com bastante atenção os dados de sua compra antes de confirmá-la, principalmente a quantidade de ingressos, o local do evento, a data e a sessão escolhida. 

    Após a sua confirmação, a compra não poderá ser cancelada e os ingressos não poderão ser trocados ou devolvidos. 

    Além disso, não haverá devolução do valor pago, incluindo o valor do Serviço de Conveniência. 

    No momento da compra, a lojafoliabrasil.com.br irá tornar indisponível em sua loja física a quantidade de ingressos comprados. Assim, o número de lugares á venda para a sessão escolhida será reduzido. Ao mesmo tempo em que o cliente é claramente beneficiado por ter seus ingressos comprados e garantidos com antecedência, os cinemas e casas de eventos ficam impedidos de vendê-los em caso de não comparecimento por parte do comprador. 

    Ressaltamos que o valor referente ao preço do ingresso é repassado aos cinemas, teatros, produtores de espetáculos e casas de eventos no momento da compra. Portanto, tendo sido prestado o serviço contratado – venda e garantia do ingresso com antecedência – A lojafoliabrasil.com.br não poderá realizar cancelamentos, trocas ou a devolução do dinheiro devido a escolhas equivocadas por parte do cliente durante o processo de compra ou ao não comparecimento do mesmo ao evento.

    Eventuais alterações na programação, tais como cancelamento da sessão ou da apresentação do espetáculo, após a conclusão da compra, são de responsabilidade legal e exclusiva dos cinemas, teatros, produtores do espetáculo e casas de eventos, estando a lojafoliabrasil.com.br isenta de qualquer possível perda ou dano causado ao cliente.

  • Como funciona a compra da Meia Entrada e Ingressos com desconto?

    Para compra da Meia Entrada bem como de ingressos com descontos e promoções, será obrigatória a apresentação do documento que comprove o direito ao benefício, na compra do ingresso e na entrada do espetáculo. Você deve conferir as regras de cada evento. No caso de não apresentação do documento comprobatório na portaria do evento, o produtor se reserva ao direito de solicitar o pagamento do valor de complemento do ingresso referente ao preço de inteira.

  • Quem tem direito a meia entrada?

    Estudantes de ensino fundamental, médio ou superior (carteira de identificação estudantil expedida por): Escolas da rede pública ou particular de ensino ou por associações ou agremiações estudantis (UNE, UBES, UMES, diretórios acadêmicos, centros acadêmicos ou diretórios centrais de estudantes). ATENÇÃO: É necessária a apresentação do documento estudantil (carteirinha), junto a ela o R.G. e boleto quitado do mês atual, caso seja particular, caso não seja particular, deverá levar comprovante de matrícula ou de freqüência escolar do ano letivo em curso. Lembramos que os descontos de 50% não se aplicam a cursos livres: inglês, informática ou pré-vestibular mesmo contendo a carteira da UMES, UBES e UNE, pois esse cursos não são reconhecidos pelo MEC. E não se aplicam a legislação vigente.

  • E o ingresso da Melhor Idade (com idade igual ou superior a 60 anos)? Como Funciona?

    É necessário apresentação de documento de identidade ou documento com foto que comprove a sua condição. Um terceiro poderá adquirir os ingressos mediante a apresentação do documento (original/xérox) do idoso. OBS: o documento apresentado no ato da compra da meia entrada deverá ser exibido também na entrada do espetáculo. A meia-entrada não é cumulativa com outros descontos. Para sua maior segurança, os ingressos não serão vendidos a outra pessoa, mesmo que esteja de posse dos seus documentos.

  • E quanto aos Professores da rede pública estadual de ensino?

    Para, os benefícios desta categoria a carteira funcional emitida pela Secretaria Estadual da Educação deve ser apresentada e seguirá as orientações da legislação estadual, a venda para a categoria será realizada diretamente com a organizadora do evento.

  • Quantos ingressos posso comprar?

    Não há limites de compra, desde que o responsável pelo show assim determine. Pode existir portanto, ingressos vendidos em lotes em que preços diferenciados são praticados, por isso é importante sempre estar ligado e garantir logo seu ingresso após a publicação do evento para você não ficar de fora ou pagar mais caro.

  • O Folia Brasil reserva ingressos para clientes ou empresas?

    Iremos implantar uma área VIP em nossa loja virtual, em que clientes regulares e que optarem pelo benefício VIP, terão acesso a lotes especiais de ingressos, podendo conter ainda preços diferenciados e outros benefícios exclusivos. Porém não existe reserva de ingressos e garantia de preços por lote de ingressos.

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